Прейскурант

Содержание раздела:

  1. Прайс-лист на аренду объктов на базе отдыха.
  2. Прайс-лист на аренду объектов на базе отдыха с 20 декабря 2018 года по 07 января 2019 года
  3. Прайс-лист на аренду объктов на базе отдыха на Новогоднюю ночь (2 суток)
  4. Новогоднее меню для корпоративов
  5. Новогоднее меню на Новогодний банкет 31 декабря 2018 года
  6. Правила нахождения и проживания на базе отдыха "Северное сияние"

 

1. Прайс-лист на аренду объектов на базе отдыха "Северное сияние"

                                          Заселение в 15:00 – выезд в 12:00 следующего дня.

                 При бронировании за ранее вносится предоплата в размере 50% от суммы заказа. 

                                                                             

Гостевой дом № 1

В гостевом доме: банкетная зона вместимостью до 25 человек, спальных мест - 16, бассейн 5х6 м, сауна,

бильярдный стол. Есть телевизор, колонки,холодильник, СВЧ-печь, чайник

Аренда

До 15 человек

До 20 человек

До 25 человек

За сутки

20 000

25 000

30 000

За час

2 000

2 500

3 000

                                                         При въезде взимается залог 5 000 руб.

 

  Гостевой дом № 2 (1 этаж) 

В гостевом доме: банкетная зона вместимостью до 60 человек, спальных мест - 26, бассейн 5х12 м, сауна,

теннисный стол. Есть телевизор, колонки,холодильник, СВЧ-печь, чайник

Аренда

До 15 чел

До 20 чел

До 30 чел

До 40 чел

До 50  чел

До 60 чел

За сутки

20 000

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

За час

2 000

2 500

2 500

3 000

3 500

4 000

                                                        При въезде взимается залог 5 000 руб. 

 

  Гостевой дом №2 (2 этаж) - Стандартные номера

В стандартном номере есть: санузел, душевая, телевизор,  СВЧ-печь, чайник, набор посуды на кол-во человек в номере.

Наименование номера

Цена № за сутки/ полсуток

№ 4, № 5, № 6 - двухместные (1 двуспальная кровать)

(2 бесплатных завтрака)

2 000 /1000

 № 1, № 2, № 8 - трехместные номера

(1 двуспальная кровать, 1 полуторный диван)

(3 бесплатных завтрака)

2500 / 1250

№ 3 - четырехместный номер (2 двуспальные кровати)

(4 бесплатных завтрака)

3500 / 1750

№ 9 - номер для новобрачных (ванна)

(2 бесплатных завтрака)

4000

                        Залог номеров 2 этажа гостевого дома № 2 - 3000 рублей за номер.

                                                                         

 Гостевой дом № 3 - Номера с банкетными зонами и спальными комнатами.

В номере с банкетной зоной есть: санузел, душевая, телевизор,  СВЧ-печь, чайник, набор посуды на кол-во человек в номере.

Наименование номера

Цена № за сутки

(1 этаж) 4-х комнатный номер.

В номере - 4 комнаты в каждой 1 двуспальная кровать, банкетная зона, холодильник, чайник, СВЧ-печь, санузел, телевизор, тапочки.

10 000

Залог 3 000

(2 этаж) 2-х комнатный номер.

В номере - 2 комнаты, в каждом комнате одна двуспальная кровать, банкетная зона, в общем зале дополнительный диван, чайник, СВЧ-печь, санузел, телевизор, тапочки.

5 000

Залог 3 000

(2 этаж) 3-х комнатный номер.

В номере - 3 комнаты в каждом комнате одна двуспальная кровать, банкетная зона, чайник, СВЧ-печь, санузел, телевизор, тапочки.

7 000

Залог 3 000

 

                                            

  Семейный дом    

Семейный дом

(весь дом)

Вместимость за стол до 20 человек на теплой веранде дома, 7 спальных мест. Есть санузер, душевая, телевизор, холодильник, СВЧ-печь, чайник, набор посуды на 7 человек, тапочки. Рядом с домом летняя беседка под навесом с мангальной зоной.

12 000 сутки

Залог 5 000

Веранда Семейного дома

(только веранда, без дома)

Вместимость за столы до 20 человек, есть СВЧ-печь, чайник, летняя беседка под навесом с мангальной зоной.

6 000

на 12 часов

Залог 3 000

Летняя беседка под навесом

(у семейного дома)

Вместимость за стол до 25 человек, есть мангальная зона

4000

на 12 часов

                                                 

                                                  Аренда беседок с 12:00 до 24:00

 Летняя беседка №1

 Вместимость  за стол до 20 чел. (столы, мангал)

4 000

 Летняя беседка №2

 Вместимость до 20 чел. (стол, мангал)

4 000

Зимняя беседка № 2

 Вместимость до 15 человек (мангальная зона под навесом,     костровое место, уличный стол, качели)    Залог 3000

4 000

Зимняя беседка №1

 Вместимость до 30 чел (чайник, СВЧ-печь, мангальная зона под навесом, уличный стол со скамейками)      Залог 3000

6 000

 Место для пикника:                                  

 

 (столы, скамейки под навесом, мангальная зона, костровое место)            До 40 человек

6 000

Шатер (кафе)

(Вместимость до 80 чел.)

 

Без кухни

С кухней

  Аренда шатра: До 30 человек

15 000   

8 000

                                До 50 человек 

  25 000  

15 000

                                До 60 человек 

     30 000

20 000

                               До 80 человек 

При заказе банкетного зала стоимость шатра –

Официант – 

Залог 3000

     40 000           25 000    

5 000

2 000

 

  Русская баня

 

Вместимость до 10 чел. Минимальный заказ 3 часа, для проживающих на базе 2 часа. Столы вместимостью до 10 человек, чайник, посуда, тапочки, телевизор, санузел, душевая.

Заказ на баню берется только после предвар./оплаты!

1000 час. Залог 3000

 

 Стоимость сервировки                                                   до 10 человек 

для гостевых домов,  номеров, беседок, шатра.                                                                                                                                                                

1000

до 20 человек

2000

                                                                                                                                 

до 30 человек

2500

до 40 человек

3500

 до 50 человек 

4 500

 до 60 человек 

5 000

 

 

2. Прайс-лист на аренду объектов  с 20 декабря 2018 года по 7 января 2019 года

Гостевой дом № 1

Аренда

До 15 человек

До 20 человек

До 25 человек

За сутки

25 000

30 000

35 000

За час

2 700

3 200

3 700

 Минимальный заказ ПН-ЧТ–  4 часа; ПТ-ВС и в праздничные дни - не менее 6 часов. При въезде взимается залог 5 000 руб.

 

Гостевой дом № 2 (1 этаж)

Аренда

До 15 чел

До 20 чел

До 30 чел

До 40 чел

До 50  чел

До 60 чел

За сутки

25 000

30 000

35 000

40 000

45 000

50 000

За час

3 000

3 000

3 500

4 000

4 500

5 000

Минимальный заказ ПН -ЧТ –  4 часа; ПТ-ВС и в праздничные дни - не менее 6 час. При въезде взимается залог 5 000 руб.

 

Гостевой дом №2 (2 этаж) - Стандартные номера

Наименование номера

Цена № за сутки

№ 4, № 5, № 6 – двухместные номера (1 двуспальная кровать)

(2 бесплатных завтрака)

2 500

№ 1, № 2, № 8 – трехместные номера

(1 двуспальная кровать, 1 полуторный диван)

(3 бесплатных завтрака)

3 000

№ 3 – четырехместный номер (2 двуспальные кровати)

(4 бесплатных завтрака)

4 000

№ 9 – номер для новобрачных (ванна)

(2 бесплатных завтрака)

4 500

 

Гостевой дом №3 - Номера с банкетной зоной и спальными комнатами

Наименование номера

Цена № за сутки

(1 этаж)    4-х комнатный, 8–ми местный

13 000

(2 этаж)    2-х комнатный номер, 4-х местный

8 000

(2 этаж)    3-х комнатный номер, 6-ти местный

10 000

При въезде взимается залог 3 000 руб.

 

Семейный дом

Семейный дом

(весь дом)

Вместимость за стол до 20 человек на теплой веранде  дома, 7 спальных мест. Есть санузел, душевая, телевизор,  холодильник, СВЧ-печь, чайник, набор посуды на 7 человек, тапочки.

15 000 сутки

Залог 5 000 руб.

Веранда Семейного дома

(только веранда, без дома)

Вместимость за стол до 20 чел., есть  СВЧ-печь, чайник, уличная беседка с мангальной зоной под навесом.

8 000 на 12 часов

Залог 3 000 руб.

Летняя беседка у Семейного дома под навесом

(без веранды и дома)

Вместимость  за стол до 20 чел., мангальная зона

3 000

с 1200 до 2400

 

Аренда беседок с 12:00 до 24:00

Зимняя беседка №2

До 15 человек  (мангальная зона под навесом)                            Залог 3000 руб.

5000

Зимняя беседка №1

До 30 чел (чайник, СВЧ-печь, мангальная зона под навесом)   Залог 3000 руб

10000

Русская баня

 

Вместимость до 10 чел. Минимальный заказ 3 часа, для проживающих на базе 2 часа. Столы вместимостью до 10 человек, чайник, посуда, тапочки, телевизор, санузел.

Залог 3000 руб.

1200 час.

                                 

 

                  3. Прайс-лист на Новогоднюю ночь (2 суток)

             Заезд: 31.12.18 г. в 1500 часов  -  Выезд: 02.01.2019 г. в 1200 часов

 

Гостевой дом № 1

Описание

Стоимость

Примечание

Вместимость за столы до 25 чел,

Спальных мест - 16

(Бассейн 5х6 м, сауна, бильярдный стол)

      80 000 (2 суток)

         Залог – 5000 рублей

Бесплатно - 1 протопка сауны в сутки (оба дня)

 

Гостевой дом № 2 (1 этаж)

Описание

Стоимость

Примечание

 1 этаж

Вместимость за столы до 60 чел.,

спальных мест 26

(Бассейн 5х12 м, сауна, теннисный стол)

100 000 (2 суток)

Залог – 5000 рублей

  Бесплатно - 1 протопка   сауны в сутки (оба дня)

    2 этаж (Стандартные номера)

Проживание в  номерах

№ 4, № 5, № 6

(2-х местные номера)

7 000 (2 суток)

Залог - 3000 рублей

Бесплатный завтрак

на 2-х человек (оба дня)

Проживание в номерах

№ 1, № 2, № 8

(3-х местные номера)

9 000 (2 суток)

Залог - 3000 рублей

Бесплатный завтрак

на 3-х человек (оба дня)

Проживание в № 3

(4-х местный номер)

 

10 000 (2 суток)

Залог – 3000 рублей

 

Бесплатный завтрак

на 4-х человек (оба дня)

№ 9 (свадебный номер)

(2-х местный номер)

10 000 (2 суток)

Залог – 3000 рублей

Бесплатный завтрак

на 2-х человек (оба дня)

Аренда всего комплекса:

160 000 (2 суток)

Залог – 25000 рублей

       Бесплатно - 1 протопка   сауны в сутки (оба дня)

 

Гостевой дом № 3 - Номера с банкетными зонами и спальными комнатами

Описание

Стоимость

Примечание

4-х комнатный, 8–ми местный

(1 этаж)

35 000 (2 суток)

Залог – 3000 рублей

Бесплатно -2 часа русской бани

2-х комнатный номер, 4-х местный

 (2 этаж)

20 000 (2 суток)

Залог – 3000 рублей

Бесплатно -2 часа русской бани

3-х комнатный номер, 6-ти местный

(2 этаж)  

25 000 (2 суток)

Залог – 3000 рублей

Бесплатно -2 часа русской бани

 

Семейный дом

Описание

 

Стоимость

Примечание

Семейный дом

(Спальных мест 7)

45 000 (2 суток)

Залог – 5000 рублей

Бесплатно -2 часа русской бани

 

Русская баня

 

Описание

Стоимость

Русская баня

Вместимость до 10 человек. Минимальный заказ - 3 часа,

для проживающих на базе – 2 часа.

Залог 3000 руб.

 

1200 час

 

Аренда беседок (12 часов)

Зимняя беседка №2

До 15 человек                              Залог 3000

6 500

Зимняя беседка №1

До 30 чел (чайник, СВЧ-печь)   Залог 3000

12 000

 

 

                     

                       4. Новогоднее меню для корпоративов на 2018 года

                    (Копоративное меню формируется по новогоднему меню для корпоративов.

                     Минимальный заказ на человека – 1500 рублей (кухня), ​спирное заказчика,

                                   новогодняя программа в стоимость не включена)

 

Наименование блюда

Выход

Цена

Наименование блюда

Выход

Цена

Холодные закуски

Горячие блюда

 Мясная нарезка

130

390

 Филе свинины запеч. с помидором

200

450

 Овощная нарезка

120

250

 Филе цыпленка  запеч. с  грибами

200

450

 Рыба в кляре

120

330

 Жаркое по-домашнему

300

480

 Цыпленок закусочный

120

330

 Бифштекс из телятины

100

380

 Рулетики из ветчины

100

250

 Филе трески под сыром

200

450

 Селедочка под водочку

50/50/30

300

 Жаркое из филе цыпленка

300

480

 Роллы из лаваша

120

280

 

 

 

 Заливное рыбное

130

300

Выпечка

 Заливное мясное

130

300

 Пирог с капустой

1 кг

400

 

 

 

 Пирог сладкий

1 кг

450

Салаты

 Пирог с яйцом

1 кг

400

 Греческий

150

330

 Пампушка с чесноком

40 гр.

10

 Русские горки

150

300

 

 

 

 Столичный

150

320

Соусы

 Цезарь с курой

150

340

 Шашлычный

50

60

 Оливье новогодний

150

 380 

 Коктейль

50

60

 Ассорти

150

360

 Чесночно-сырный

50

60

 Фасолевый с п/к колбасой

150

290

 Горчица

30

40

 

 

 

 Хрен

30

40

Горячие закуски

 

 

 

  Жульен с курой

150

340

Напитки

  Плов со свининой

200

380

 Морс из клюквы

1 л

150

 

 

 

 Сок в ассортименте

1 л

150

Гарниры

 Вода

0,5 л

50

 Картофель фри

150

180

 Чай

250 гр.

25

 Картофель по-деревенски

 150

150

 Хлеб

   1 кус.

       3

 Картофель жареный

150

150

 Фруктовое ассорти

0,5

450

 

       

 

 

                          5. Меню на 2-х человек  на Новогоднюю ночь 2019 года

Начало новогоднего банкета в 2200 час. 31 декабря 2018 г. Место проведения: Банкетный зал кафе

Стоимость новогоднего банкета: 3000 рублей на человека (с новогодней программой)

п/п

Наименование блюда

Выход (граммы)

Холодные  закуски

1.

Мясная нарезка

130

2.

Рыба в кляре

120

3.

Сельдь под шубой в лаваше

100

4.

Тельное из куры в тарталетке

50/2 шт.

5.

Фруктовая нарезка

300

Салаты

1.

«Овощной букет»

150/2 пор.

2.

«Зимний вечер»

150/2 пор.

Горячая закуска

1.

Жульен из телятины в блинном мешочке

200/2 пор.

Горячие блюда (на выбор)

1.

Биф в омлете

150/2 пор.

Филе трески под сыром

150/2 пор.

Гарнир (на выбор)

1.

Картофель по-деревенски

150/2 пор.

Гратен  картофеля

150/2 пор.

 

1.

Морс

1 л

2.

Хлеб

6 кус.

3.

Десерт сладкий

2 порция

 

                                                                             

                                                                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                 

                                                                               

 

 

 

6. ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке бронирования,проживания, пребывания и предоставления услуг на базе отдыха  «Северное сияние»

Настоящий порядок разработан в соответствии с:

  1. Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации"
  2. Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей"
  3. Федеральным законом от 21.12.1994 N 69-ФЗ "О пожарной безопасности"
  4. Федеральным законом от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"
  5. ГОСТ Р 51185-2014 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования"
  6. ГОСТ 32611-2014 "Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов" 
  7. ГОСТ Р 53491.1-2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Бассейны. Подготовка воды. Часть 1. Общие требования"(утв. и введен в действие Приказом Ростехрегулирования от 10.12.2009 N 685-ст)
  8. ГОСТ Р 22.1.12-2005. Национальный стандарт Российской Федерации. Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Структурированная система мониторинга и управления инженерными системами зданий и сооружений. Общие требования"(утв. Приказом Ростехрегулирования от 28.03.2005 N 65-ст)(ред. от 01.06.2011)

Время заезда – 15.00                        Время выезда –12.00

Режим работы службы приема и размещения – Круглосуточно

1.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.Под понятием "база отдыха" следует понимать: территорию базы отдыха, включая гостевые дома и другие объекты, обеспечивающие его функционирование

1.2.Под понятием "заказчик" следует понимать лицо, желающее получить услуги на территории базы отдыха.

1.3.Под понятием "гость базы отдыха" следует понимать лицо, находящееся на территории базы отдыха, пользующееся услугами  базы отдыха, включая услуги по проживанию.

1.4.Под понятием "посетитель базы отдыха" следует понимать лицо, находящееся на территории базы отдыха, пользующееся услугами  базы отдыха, без услуги по проживанию, на основании заполняемой в обязательном порядке регистрационной карты гостя базы отдыха с пометкой «Посетитель», являющейся основанием правомерного нахождения на территории базы отдыха.

1.5.Под понятием "оказанная услуга" следует понимать действие, произведенное сотрудниками базы отдыха по выполнению взятых на себя обязательств в соответствии с законом "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами, регламентирующими различные виды деятельности.

1.6.Под понятием "не оказанная услуга" следует понимать не выполнение сотрудниками базы отдыха взятых на себя обязательств по предоставлению оплаченных услуг.

1.7.Под понятием "не в полной мере оказанная услуга" следует понимать услугу, которая была оказана не во время или с какими-либо отклонениями от заявленных характеристик.

1.8.Под понятием "грубое нарушение правил проживания на базе отдыха" следует понимать ситуацию, при которой поведение гостя препятствует  администрации базы отдыха и его персоналу выполнять надлежащим образом свои обязанности по обеспечению отдыха гостей базы отдыха или его действия оскорбляют честь и достоинство обслуживающего персонала, а также нарушает нормы законодательства РФ.

1.9.Размещение на базу отдыха, также как и оформление регистрационной  карты гостя производится только на основании документа, удостоверяющего личность (паспорта).

2. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

2.1. Предоставление услуг базой отдыха осуществляется по предварительным талонам бронирования заказчика.

2.1.1. Талон бронирования составляется заказчиком по установленной форме и должен содержать данные о количестве гостей, для которых заказчик осуществляет бронирование,  сроках их пребывания и  данные в отношении заказываемых  иных дополнительных услугах.

2.1.2. Список размещаемых лиц и их количества с указанием фамилий в алфавитном порядке должен быть передан заказчиком базе отдыха не позднее, чем за 3 дня до их приезда. В случае не предоставления данного списка база отдыха оставляет за собой право расторжения договора, аннулирования бронирования и взимания неустойки в размере 50 % из общей суммы предоплаты.

2.2. База отдыха гарантирует заказчику предоставление услуг по размещению и обслуживанию в объеме и по срокам, согласованным в талоне бронирования.

2.3. Услуга гарантированного бронирования увеличивает стоимость проживания на 15 %. Данная сумма взимается в виде залога при оформлении талона бронирования и является залогом. База отдыха может на свое усмотрение, исходя из текущего положения и необходимости в дополнительных мероприятиях, взимать или не взимать плату за данную услугу.

2.4. При заблаговременном бронировании предоставляемых услуг (товаров) необходимо внести предоплату в размере 50 % от суммы заказа.

2.5. До внесения предоплаты бронь считается временной и действует в течение 3 часов с момента бронирования при бронировании менее, чем за сутки до 1300 дня заезда, и в течение 12 часов во всех остальных случаях.

2.6. В случае  не внесения предоплаты  оно (бронирование) будет не гарантированным, т.е. база отдыха имеет право предоставить услуги по своему усмотрению другим лицам. Изменение условий согласуются сторонами в каждом конкретном случае. 

2.7. Вся информация об изменениях и отказах должна быть передана заказчиком базе отдыха в письменном виде.

2.8. Аннулирование талона бронирования или изменение его по срокам пребывания гостей должно быть произведено заказчиком в срок не менее чем за 72 часа до заезда.

В случае несвоевременной аннуляции подтвержденного заказа базой отдыха оплата за гарантированное бронирование в размере 15 % от общей стоимости заказа - не возвращается.

В случае изменения количества гостей необходимо произвести дополнительную оплату.

2.9. Гарантированное бронирование может быть аннулировано с применением штрафных санкций:

- более чем за 14 дней до начала оказания услуг – взимание неустойки в размере 50 % от внесенной суммы предоплаты;

- менее чем за 14 дней до начала оказания услуг – внесенная сумма предоплаты не возвращается;

- в период новогодних праздников (с 31 декабря по 7 января) менее, чем  за 2 месяца до начала оказания услуг – внесенная сумма предоплаты не возвращается.

- в период новогодних праздников (с 31 декабря по 7 января) более чем за 2 месяца до начала оказания услуг – взимание неустойки в размере 50 % от внесенной суммы предоплаты.

2.10. В случае аннуляции или изменения заказчиком бронирования возврат денежных средств базой отдыха производится в рублях с учетом сумм неустойки. В случае внесения денежных средств наличным путем, возврат осуществляется в наличной форме, при внесении денежных средств безналичным путем, возврат осуществляется в безналичной форме.

2.11. Гарантированное бронирование может быть перенесено на другой срок по уважительной причине, указанной заказчиком в течение 1 месяца от даты бронирования объекта при условии наличия свободных мест.

       2.12. При заезде на базу отдыха гость должен иметь при себе: паспорт, документ с подтверждением оплаченных услуг или путевку, сменную обувь (для отдыхающих в гостевом доме или в бане), медикаменты для личного использования, средства личной гигиены, репелленты (вещества отпугивающие насекомых). Персональные  данные гостя

необходимы для создания и регистрации бронирования. База отдыха «Северное сияние» не передает данные третьим сторонам и не использует их в иных целях.

2.13. Размещение в гостевой дом  осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность, согласно п.19 «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ». Служба приема и размещения выписывает регистрационную карту гостя с указанием ФИО гостя, даты заезда-выезда, названия гостевого дома, с подписью гостя.

2.14.  Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ. Форма оплаты - наличный и безналичный расчет.

2.15. При полной оплате заказа цена является неизменной для обоих сторон договора. В случае изменения цен на размещение гостей база отдыха предупреждает заказчика в письменном виде за  15 дней до наступления даты изменения. Если к моменту изменения цены была внесена только часть оплаты, то расчет производится по новым ценам только по неоплаченной процентной составляющей заказа.

2.16. За проживание детей до 7 лет в гостевом доме, плата не взимается. По просьбе проживающего гостя может предоставляться дополнительное место в гостевом доме при условии взимания дополнительной платы.

2.17. За дополнительную плату по желанию клиента база отдыха оказывает дополнительные услуги. Все дополнительные расходы, которые не были оплачены, заранее должны быть оплачены при выезде из базы отдыха. 

2.18. Не разрешается проживание в гостевом доме с домашними животными.

2.19. Гостевой дом для проживания предоставляются с «15» часов 00 минут в день заезда до «12» часов 00 минут в день отъезда.

2.20. При раннем заезде от 1,5 до 12 часов, взимается плата за половину суток, также взимается плата за половину суток при задержке выезда от 1,5 до 12 часов; при задержке выезда более 12 часов плата взимается как за полные сутки.

2.21. Продление пребывания в банкетном зале возможно до 01.00 с доп.оплатой.

       2.22. Исполнитель предоставляет без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

- Вызов скорой помощи;

- Побудка к определенному времени;

- Предоставление иголок, ниток;

- Пользование аптечкой.

2.23. Гость базы отдыха вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги и возместив Исполнителю расходы, произведенные им в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

2.24. В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания уплаченная им денежная сумма не пересчитывается и возврату не подлежит.

2.25. Гости не проживающие на Базе Отдыха, имеют право, находится на территории до 23-00  только после регистрации и оплаты пребывания, либо в сопровождении администратора. Автомобиль в данном случае остается за пределами территории. В случае если оплата пребывания гостей не будет осуществлена, База Отдыха оставляет за собой право отказать им в допуске на территорию.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ

3.1. Своевременно и в полном объеме предоставить гостям и посетителям базы отдыха оплаченные услуги.

3.2. Обеспечить полное соответствие санитарным и другим нормам качество и безопасность предоставляемых услуг.

3.3.Обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха.

3.4. Не проводить шумных мероприятий на территории базы отдыха, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 23 часов.

3.5.Своевременно реагировать на требования гостей и посетителей базы отдыха об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике, на объектах инфраструктуры базы отдыха, других недостатков оказанной услуги.

4. ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА.

4.1. В период нахождения на базе отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей базы отдыха от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Исполнителя.

4.2. Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах базы отдыха.

4.3. В период с 23 часов вечера до 09 часов утра соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям и посетителям базы отдыха.

4.4. Производить в полном объеме оплату оказанных услуг.

4.5. Беречь имущество базы отдыха, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.

4.6. Соблюдать чистоту как в домах/номерах, так и на территории базы. Мусор выбрасывать только в специально отведенные контейнеры, корзины – мусоросборники.

4.7. О любой задержке выезда своевременно проинформировать Администрацию базы отдыха. В случае 100% загрузки база отдыха имеет право отказать в возможности задержки выезда. Гость обязан в таком случае покинуть базу отдыха к моменту наступления расчетного часа.

4.8. При обнаружении неисправностей в работе сантехнического оборудования,  электроприборов и т. д., в предоставленном номере/доме гость обязан сразу же сообщить об этом администратору.

4.9. Перед выездом необходимо заранее сообщить администратору о своем  намерении освободить дом/номер, что бы администратор, не задерживая гостя, мог принять номер, ключи и имущество, переданное во временное пользование.

5. НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ ОТДЫХА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

5.1. Передавать посторонним людям ключ от гостевого дома/номера.

 5.2. Приводить, оставлять посторонних лиц.

5.3. Курить в помещениях, употреблять наркотические средства.

5.4. Самостоятельно осуществлять топку печей.

5.5. Переставлять мебель в коттедже.

5.6. Выносить из домов/номеров мебель, посуду и другое оборудование.

5.7. Разводить костры в непредусмотренных для этого местах.

5.8. Запускать салют и фейерверк без разрешения администрации.

5.9.Парковать машины в местах, не предназначенных для парковки

5.10.Мойка автотранспорта на территории базы отдыха.

5.11.Оставлять открытый огонь (в мангалах, каминах) без присмотра.

5.12.В гостевом доме № 1 и 2  запрещается пользоваться парными вениками.

5.13.Ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ.  Гости, имеющие право по роду своей деятельности на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию Администрации Исполнителя.

5.14. При аренде банкетных залов запрещается приносить свою еду и напитки.

5.15. Размещение на базе отдыха с животными.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ, ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6.1. В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности со стороны гостя Исполнитель имеет право прекратить действие договора на оказание услуг немедленно, составить акт по данному нарушению с приглашением при необходимости сотрудников правоохранительных органов.

6.2. В случае прекращения действия договора на оказание услуг в соответствии с п. 7.1., возврат денег за оплаченные, но нереализованные услуги, гостю или посетителю Базы отдыха осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

6.3.Все забытые вещи, передаются администратору. Администрация принимает меры по их возврату.

6.4.У службы приема и размещения  находится книга жалоб и предложений. Все жалобы рассматриваются незамедлительно, но не позднее 10 дней со дня предъявления жалобы.

6.5.Исполнитель не несет ответственность за сохранность денег, иных валютных ценностей и других драгоценных вещей.

6.6.Исполнитель не несет ответственность за качество приносимой с собой еды и напитков.

7.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА.

7.1.Гость или посетитель базы отдыха, при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

7.2.Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги.

7.3.Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гостя или посетителя Базы отдыха вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный нарушением прав потребителя.

7.4.Гость или посетитель базы отдыха в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения, в том числе за грубое нарушение правил проживания и пребывания на базе отдыха.

7.5. База Отдыха не несет ответственности за убытки, понесенные Заказчиком,  в следующих случаях:

         -неявка либо опоздание;

         - нахождение в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения на территории Базы Отдыха;

         - качество и безопасность товаров и услуг, приобретаемых Заказчиком самостоятельно в период действия настоящего Договора, и убытки и ущерб, понесенные Заказчиком в связи с приобретением вышеуказанных товаров и услуг;

      -не заселение по причине нарушения Гостями Заказчика паспортно-визового режима.

8. ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

В соответствии с Федеральным законом от 21.12.1994 N 69-ФЗ "О пожарной безопасности", нормативно-технических, нормативных и других документов, содержащих требования пожарной безопасности, исходя из специфики пожарной опасности зданий, сооружений, технологических процессов устанавливаются следующие правила пожарной безопасности на территории базы отдыха «Северное сияние», которые неукоснительно должны соблюдать граждане проживающие на территории базы отдыха.

8.1.Находящиеся на территории базы отдыха «Северное сияние» граждане обязаны неукоснительно выполнять указания персонала базы отдыха связанные с обеспечением пожарной безопасности и эвакуации проживающих на территории турбазы граждан при пожаре.

8.2.При регистрации под роспись ознакомиться с правилами пожарной безопасности.

8.3.В помещениях базы отдыха «Северное сияние» вывешены планы эвакуации, в соответствие с которыми находящиеся в помещениях граждане должны покинуть помещение в случае пожара.

8.4.В помещениях базы отдыха «Северное сияние» запрещается:

- курить;

- оставлять без присмотра включенные электроприборы;

- пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара;

- пользоваться неисправными/самодельными электроприборами;

- производить сушку белья на непредназначенных для этого электроприборах;

-применять в качестве электрической защиты самодельные и некалиброванные предохранители (жучки);

-хранить взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;

- на территории базы отдыха «Северное сияние» запрещается разведение костров вне специально оборудованных для этого мест;

- необходимо заранее ознакомиться с местонахождением пожарных щитов или с первичными средствами пожаротушения;

- рекомендуется не привозить с собой взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы. При наличии взрывоопасных и легковоспламеняющихся предметов, запрещается хранить их под прямыми лучами солнца;

- хранить спички и газовые баллоны в недоступном для детей месте;

- при пользовании баней, камином ознакомиться с правилами эксплуатации.

8.5.При возникновении пожара, необходимо:

 - сообщить о возгорании администратору;

 - если возгорание незначительное, приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения (огнетушитель, вода, песок, накидки из плотного материала и т.п.);

 - провести эвакуацию людей, в первую очередь детей и престарелых;

 - при угрозе вашей жизни необходимо срочно покинуть опасную зону;

 - при покидании помещения необходимо обесточить электросеть, плотно прикрыть за собой окна и двери горящего помещения, при задымлении помещения необходимо смочить водой одежду, покрыть голову мокрой салфеткой и выходить, пригнувшись или ползком;

-уходить от пожара необходимо в ту сторону, откуда дует ветер.
9. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА

9.1. Посещение бассейна:

9.1.1. Детям до 14 лет разрешается при наличии справки от педиатра. В справке должны быть отмечены результаты анализов: кал на яйца глист, соскоб на энтеробиоз. (Детям до 10 лет мед. справка даётся на 3 месяца, с 10 лет мед. справка даётся на 6 месяцев). Посетители бассейна старше 70 лет обязаны принести разрешение от кардиолога.

 9.1.2.Администрация имеет право не допустить к занятиям и потребовать медицинскую справку у лиц с выраженными признаками заболеваний, при наличии которых запрещено посещать бассейн.

9.1.3.Посещение бассейна разрешается, имея при себе купальный костюм, мочалку, мыло, полотенце, шапочку, сланцы. Перед входом в бассейн тщательно мыться под душем с мылом и мочалкой. При этом не допускается: использовать стеклянную тару во избежание порезов; втирать в кожу различные кремы и мази перед посещением плавательного бассейна.

9.1.4.Гости несут материальную ответственность за поломку и порчу оборудования.

9.1.5.В целях Вашей безопасности запрещается:
-  посещение бассейна детям в возрасте до 7 (семи) лет;
-  плавать в нижнем белье и верхней одежде;
-  входить в бассейн без посещения душа;
-  втирать в кожу перед посещением бассейна крема и мази;
-  в душевых комнатах бриться, стричь волосы и ногти, скоблить кожный покров;
-  приносить в душевые шампунь, моющие средства в стеклянной таре;
-  отправлять естественные надобности в чаше бассейна.
-  пользоваться маской, трубкой, ластами;
-  нырять или прыгать со стартовой тумбы, борта плавательного бассейна в длину и глубину;
-  выполнять со стартовой тумбы или борта плавательного бассейна акробатические пируэты;
-  плавать поперек плавательных дорожек;
-  бегать по обходным дорожкам и нырять с них;
-  сидеть, висеть на разделительных дорожках;
-  подныривать под плавающих, толкать их руками и ногами;
-  любыми способами стеснять действия находящихся в воде (хватать за ноги, руки, плечи, плавательные костюмы и т.п.);
-  бросать плавательные доски и инвентарь с бортиков в воду и из воды на кафель;
-  находиться в помещении плавательного бассейна с жевательной резинкой;
-  выносить в помещение плавательного бассейна продукты питания, воду, напитки;
-  находиться в помещении плавательного бассейна в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
-  находиться в помещении плавательного бассейна в верхней уличной одежде и обуви.
-  нарушители правил посещения бассейна удаляются из воды и впредь в бассейн не допускаются.

9.1.6.За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил посещения комплекса, сохранность вещей посетителей персонал бассейна ответственности не несет.

КАЖДЫЙ ПОСЕТИТЕЛЬ, ВО ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ БАССЕЙНА, НЕСЕТ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОСТОЯНИЕ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ

9.1.7.Посетители обязаны подчиняться требованиям администрации.

9.1.8.Оплата услуг является свидетельством безоговорочного согласия с настоящими правилами.

9.1.9.Ответственность за жизнь и здоровье ребенка всецело лежит на сопровождающем его лице.

9.1.10.Подростки с 14 лет допускаются в ванну бассейна при умении держаться на воде без сопровождения взрослог

- Правила занятий на воде

- Плавать разрешается только в шапочке и купальном костюме.

- Плавать по дорожкам бассейна необходимо, придерживаясь правой стороны.

- Жевательная резинка недопустима во время занятий на воде.

- Не рекомендуется приходить на занятия натощак или сразу после приема пищи во избежание плохого самочувствия.

- Категорически запрещается:

- висеть на дорожках;

- прыгать с бортиков бассейна в воду;

- шуметь, кричать и бегать на территории бассейна;

- пользоваться ластами и своим крупным инвентарем (надувными мячами и пр.) в ванне бассейна;

- посещать бассейн в состоянии алкогольного и любого иного опьянения;

- отправлять естественные надобности в ванну бассейна;

9.2.6. Нарушители обязаны покинуть ванну бассейна. Дальнейшее посещение бассейна невозможно.

9.3. Перечень заболеваний, являющихся противопоказаниями к посещению бассейна

9.3.1. Абсолютные противопоказания:

- Эпилепсия.

- Туберкулез.

- Хронические нагноительные заболевания кожи, пиодермия.

- Ихтиоз в выраженной форме.

- Чешуйчатый лишай при значительном распространении.

- Гельминтозы.

- Грибковые заболевания кожных покровов, ногтевых пластинок.

9.3.2. Относительные противопоказания:

- Сахарный диабет (у детей), учитывая стаж заболевания, инсулинозависимость.

- Бронхиальная астма (у детей), учитывая частоту приступов, длительность ремиссии.

- Врожденные или приобретенные пороки сердечных клапанов (степень компенсации).

- Выраженная форма гипо- или гипертонии.

- Гипертоническая болезнь.

- Артериальная гипертония, протекающая с частыми кризами.

- Выраженная сердечно-сосудистая недостаточность.

- Ишемическая болезнь сердца, с частыми приступами стенокардии.

-Диффузный токсический зоб, тиреотоксическая аденома.

- Трофические язвы.

- Хронический гнойный отит.

- Инфекционные заболевания в острый период.

- Хронический нефрит (учитывая длительность ремиссии).

- Хронические заболевания женских половых органов (с частыми обострениями).

Перечень составлен на основании Приказа Главного Управления Здравоохранения от 11.09.87 г. № 603 «Об упорядочении процедуры медицинского освидетельствования лиц, желающих заниматься оздоровительным плаванием».

10.              ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ БАНИ

10.1.        Гость может посетить баню после предварительного заказа,   одобренного администратором    и 100% оплаты согласно прейскуранта.

10.2.        Время сеанса начинается и подлежит оплате с момента начала заказа, независимо от фактического прибытия гостя в баню.

10.3.        Полотенца, банные шапочки, тапочки, халаты не входят в стоимость услуг.

10.4.         В зависимости от  количества посетителей,  времени посещения стоимость бани различная, согласно утвержденного прейскуранта.

10.5.        Гость несет ответственность за сохранность и порчу имущества или оборудования. В случае порчи составляется акт, и гость оплачивает полную стоимость испорченного имущества или оборудования, а также может взиматься оплата в размере примерной стоимости ремонта.

10.6.        При обнаружении каких-либо дефектов до начала сеанса, гость обязан незамедлительно сообщить администратору или техническому персоналу об этом.

10.7.         Гость обязан соблюдать чистоту и порядок в помещении бани. Посетителям необходимо находиться в специальной обуви для соблюдения требований собственной гигиены.

10.8.         Администрация не несет ответственности за личные вещи гостя (драгоценности, часы, деньги и т.д.) во время посещения сеанса.

10.9.         Время переодевания входит в стоимость оплаченного сеанса: за 15 минут до окончания сеанса администратор предупреждает гостя о завершении времени пребывания в бане.

10.10.     Гость обязан покинуть баню после окончания сеанса. За превышение времени пребывания в бане вносится доплата за каждый последующий час вперед.

10.11.    Гость может продлить время пребывания в бане, известив об этом администратора и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.

10.12.     Гость должен уважительно относиться к обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдение порядка, друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.

10.13.    Дети до 14 лет должны находиться в бане только в сопровождении взрослых.

10.14.    Все клиенты при пользовании услугами в бане несут ответственность за себя и своих детей!

10.15.     Запрещается:

- вход в баню лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

-  оставлять детей дошкольного и младшего школьного возраста в бане без сопровождения взрослых;

-  посещение бани для клиентов с противопоказаниями: злокачественные новообразования как на мягких, так и накостных тканях, острая фаза воспалительных процессов, заболевания сердца, эпилепсия, шизофрения;

- использовать в парной веники хвойных пород;

- использовать в парной крема, скрабы, масла.

- использовать моющие средства в стеклянной таре;

- недобросовестным и нарушающим правила посещения бани гостям администрация вправе отказать в последующих посещениях бани без объяснения причины отказа. При нарушении правил поведения и пользования баней, а также вынужденном удалении посетителя из бани денежное возмещение за неиспользованное время не производится.

- в случае ненадлежащего поведения гостя и отказа выполнить требования обслуживающего персонала об освобождении помещения бани Администратор вправе вызвать наряд полиции.

- оплатив услугу, гость дает согласие на соблюдение правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.

                             ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

База отдыха в Вологде «Северное Cияние»

Это незабываемый мир, где можно отдохнуть душой и телом, забыть обо всех проблемах и Вам непременно захочется вернуться к нам снова.